Všeobecné obchodní podmínky TEVA centra a souvisejících služeb na www.tevacentrum.cz. V platném znění od 1.1.2025.

l. Úvodní ustanovení

Všeobecné obchodní podmínky upravují vztahy a vymezují vzájemná práva a povinnosti mezi Provozovatelem a zákazníkem. Provozovatelem služeb je TEVA centrum s.r.o. se sídlem: Kaprova, 110 00 Praha 1 (dále jen Prodávající). Zákazníkem se rozumí každý návštěvník internetových stránek provozovatele, který prostřednictvím internetu odeslal řádnou přihlášku (dále jen Kupující).

II. Objednací podmínky

Prodávající uskutečňuje nabídku služeb prostřednictvím webových stránek na adrese www.tevacentrum.cz. Kupující objednává služby pouze elektronickou cestou přímo z webových stránek prostřednictvím formuláře vytvořeného právě k tomuto účelu. Takto doručená přihláška je prodávajícím považována za platný a závazný návrh kupní smlouvy, obsahuje-li všechny náležitosti, vyžadované objednávkovým formulářem. Kupní smlouva je uzavřena potvrzením objednávky prodávajícím zaplacením objednané služby zákazníkem. Objednávku formou přihlášky může kupující zrušit bez jakýchkoliv sankcí v případě, že služba nebyla poskytnuta. Prodávající může objednávku zrušit pouze v případě, kdy se daná služba již nerealizuje, nebo se výrazným způsobem změnila cena. V těchto případech je prodávající povinen zákazníka kontaktovat a dohodnout řešení. Komunikačním jazykem pro vymezení právních vztahů je český jazyk.

III. Dodací a platební podmínky

Prodávající garantuje ceny uvedené v nabídce a to k okamžiku odeslání přihlášky zákazníkovi. Pro úhradu slouží bankovní účet, který je zaslán na email zákazníka po jeho odeslání přihlášky. Zaplacením určené ceny stvrzuje kupující zakoupení služby.

IV. Shoda s kupní smlouvou

Prodávající odpovídá kupujícímu za to, že prodávaná služba je kupujícím ve shodě s informacemi na webových stránkách. V případě, že služba není ve shodě s informacemi na webových stránkách – dále jen “ rozpor s nabízenou službou „, má kupující právo na to, aby prodávající bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího nabídce, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou za jinou službu, nebo její opravou, není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny služby nebo od smlouvy odstoupit.

V. Reklamace nabízených služeb

Reklamaci můžete vyřídit na telefonním čísle +420 774175800, nebo na e-mailové adrese: info@tevacentrum.cz. Při každém kontaktu uvádějte název události / nabízené služby.

VI. Záruka vrácení zboží a peněz u zásilky

Podle zákona č. 367/2000 má kupující právo zakoupené zboží do 14 dnů od převzetí zboží na poště vrátit, a od kupní smlouvy odstoupit bez udání důvodu. Kupujícímu tím vyvstává nárok na vrácení částky za toto zboží zaplacené (částka zaplacená za balné a poštovné ve vrácené částce není zahrnuta). Vrácené zboží kupující doručí poštou nebo na vlastní náklady na adresu prodávajícího. Součástí zásilky musí být kopie dodacího listu (vyúčtování) zásilky. Vrácené zboží nesmí být poškozené nebo jinak znehodnocené. Za těchto podmínek prodávající vrátí kupujícímu částku zaplacenou za vrácené zboží v nejkratší možné době od doručení, a to poštovní poukázkou na adresu, na kterou bylo toto zboží původně zasláno nebo na jím uvedený bankovní účet.

VII. Ochrana osobních údajů

Veškeré osobní nebo firemní údaje, které poskytneme v průběhu využívání internetového obchodu provozovaném firmou TEVA centrum s.r.o., jsou považovány za důvěrné a chráněné dle příslušných předpisů. Provozovatel a prodejci zapojení do systému se zavazují, že tyto údaje neposkytnou třetím osobám.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto všeobecné obchodní podmínky nabývají platnosti s účinnosti dne 1.1.2025. Odeslání objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito podmínkami, a že s nimi bez výhrad souhlasí.